ZOOM

ZOOM: los anuncios llegan a la plataforma

¿Va a quedar algún espacio sin monetizar por la publicidad? El ciclo de vida de los grandes servicios de internet ha sido, tradicionalmente ese. Primero se lanza un producto que responda a las necesidades que tienen los consumidores. Luego se espera que coja tracción y se haga popular. Cuando los consumidores ya están fidelizados, ese producto se convierte en material para la venta de publicidad, que sirve para monetizar el servicio. Esto es lo que está pasando con Zoom, la nueva aplicación en la que se espera que haya anuncios publicitarios.

Aunque los últimos players han optado directamente por eliminar la publicidad y lanzar modelos basados en pago, el recurso de los ingresos por campañas no ha desaparecido. De hecho, en muchos casos las idea de monetizar con publicidad se está volviendo poco a poco cada vez más permeable. Amazon demostró que las tiendas pueden hacer caja, y mucha, con la publicidad, lo que ha llevado a que otros players del retail y del ecommerce se posicionen en ese terreno.

 

La publicidad en ZOOM

Recientemente, la última en sumarse a esta lucha por los ingresos de la publicidad es Zoom. La compañía acaba de lanzar un piloto para probar la experiencia publicitaria. Quienes tendrán que ver sus anuncios son los usuarios que emplean su plataforma con el paquete básico, que es gratuito.Los anuncios no interrumpirán las videoconferencias, sino que aparecerán al final de ellas en la página de navegación. Igualmente, los anuncios solo se servirán a usuarios gratuitos que conectan con otros usuarios que no son de pago.

Aún es muy pronto para saber en qué países se va a probar esta inmersión publicitaria, además tampoco se sabe todavía quiénes son los anunciantes que probarán el servicio. Aunque, como señala The Verge, Zoom ya ha dejado claro que no usará los datos que generan las propias llamadas y conferencias que se hacen en su plataforma para segmentar publicidad. Es decir, que no va a escuchar a los usuarios para servirles anuncios en base a esas temáticas.

Una pregunta que surge en este contexto es: ¿tendrá tirón la oferta publicitaria de Zoom? La cuestión está por ver, como suele ser habitual en estos casos. Sin embargo, Zoom parte con un elemento de ventaja, el de contar con una base de usuarios muy amplia para quienes la herramienta se ha convertido en decisiva. Eso sí, Zoom también está muy ligada a la vida pandémica y hay que ver qué ocurrirá cuando la crisis del coronavirus pase por completo.

 

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